урбанстрой - строим для людей

+375 17 360-62-62

+375 (29) 305-18-36

Пн-Чт: 8:00-17:00 | Пт: 8:00-16:00

Политика конфиденциальности

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

(далее – Политика)

  1. Общие положения

1.1.  Термины, применяемые в настоящей Политике:

Сайт – система электронных документов (файлов), расположенных в сети Интернет по адресу http://www.urbanstroi.by/ на всех страницах;

Владелец Сайта – ООО «УрбанСтрой»;

Отдел – отдел продаж/отдел маркетинга ООО «УрбанСтрой»;

Пользователь – лицо, использующее Сайт;

Персональные данные – основные и дополнительные данные физического лица (Пользователя), направляемые им Владельцу сайта для последующего использования.

Обработка персональных данных — действия, совершаемые Отделом с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, использование, передача, удаление персональных данных;

Форма «обратная связь»  — контактная форма, располагающаяся на Сайте для направления Пользователем Владельцу сайта своих персональных данных.

1.2.  Настоящая Политика разработана в соответствии с нормами Конституции Республики Беларусь и Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации»;

1.3. Настоящая Политика регулирует порядок обработки, использования, хранения и уничтожения Персональных данных Владельцем сайта.

1.4. Направляя Владельцу сайта  персональные данные посредством формы «обратная связь»  Пользователь подтверждает свое безоговорочное согласие (выражает акцепт) на использование своих Персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он прекращает использование Сайта, не направляет Владельцу сайта свои персональные данные.

1.6. Владелец сайта использует инструмент «СRM-система 1С Bitrix24» (далее — Bitrix24). Данный инструмент помогает специалистам Отдела систематизировать информацию о Пользователях, постоянно поддерживать с ними связь, предоставлять им обновленную информацию об услугах Владельца Сайта.

2.Сбор, обработка  персональных данных и их использование

 

2.1.   Пользователь предоставляет Персональные данные Владельцу сайта посредством формы «обратная связь». Форма «обратная связь» предусматривает получение от Пользователя следующей информации: имя, контактный номер телефона, E-mail.

2.2.  В отношении предоставления Персональных данных Пользователя действует принцип добровольного предоставления данных о себе. Пользователю запрещено предоставлять Персональные данные третьих лиц.

2.3. При сборе, обработке и использовании Персональных данных Владелец сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Владелец сайта не несет никаких последствий за недостоверную или недостаточную информацию, предоставленную Пользователем.

2.4. Сбор и последующая обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в автоматизированном порядке  в Bitrix24.

2.5. Персональные данные Пользователя используется только специалистами Отдела.

2.6. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:

— идентификация Пользователя;

— взаимодействие с Пользователем в рамках предоставления ему товаров и услуг Владельца сайта;

— направление Пользователю информации об обновлении товара Владельца сайта, сообщений рекламного характера, путем их отправления на E-mail;

— улучшения качества работы Сайта и его разделов, разработка новых сервисов;

— таргетирование рекламных материалов.

2.7. Владелец сайта имеет право передавать Персональные данные Пользователя без согласия Пользователя  только в  случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

2.8. Владелец сайта имеет право передавать Персональные данные Пользователя и в иных случаях, не указанных в п. 2.6. настоящей Политики при наличии согласия Пользователя на такие действия. Кроме того передача данных возможна в том случае, если  передача происходит в рамках купли-продажи либо иной передачи бизнеса (как полностью так и частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

 

  1. Защита и хранение персональных данных

3.1. Целями защиты Персональных данных согласно настоящему Положению являются:

— сохранение и неразглашение информации о частной жизни физических лиц и персональных данных;

— недопущение неправомерного доступа, уничтожения, модификации (изменения), копирования, распространения и (или) предоставления и  иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.

3.2. Владелец Сайта использует следующие способы  защиты Персональных данных Пользователя:

— ограниченный круг сотрудников Владельца сайта, которые имеют доступ к Персональным данным;

— наличие у каждого сотрудника Отдела индивидуальных логина и пароля для авторизации в Bitrix24;

— наличие договора о неразглашении конфиденциальной информации между Владельцем сайта и сотрудниками, установление для последних строгих договорных обязательств по защите и неразглашению Персональных данных, за нарушение которых предусмотрены штрафные санкции;

— совершенствование способов хранения и обработки данных;

— хранение Персональных данных на сервере Владельца сайта.

3.3. Персональные данные, предоставленные Пользователем, хранятся на протяжении всего периода деятельности Владельца сайта, либо до момента поступления письменного запроса от Пользователя на удаление данных.

  1. Изменение и удаление персональных данных

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им Персональные данные или их часть.

4.2. Для изменения Персональных данных Пользователь может воспользоваться формой «обратная связь» с сотрудником Отдела, расположенной на Сайте, либо напрямую связаться  с сотрудником Отдела.

4.3. Для удаления своих Персональных данных из базы Владельца сайта Пользователь может воспользоваться кнопкой «Отказаться от рассылки», которая располагается в каждом направляемом Пользователю письме.

4.4. Персональные данные Пользователя удаляются специалистами Отдела.

4.5. Владелец сайта оставляет за собой возможность удаления Персональных данных Пользователя в случае длительного игнорирования писем последним.

  1. Иные положения.

5.1. Владелец  сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

5.2. Настоящая Политика может изменяться Владельцем сайта в одностороннем порядке. Владелец сайта при изменении Политики берет на себя обязательства не ухудшать положение Пользователей, не ограничивать их права без явно выраженного их согласия.

5.3. Изменения настоящей Политики публикуются на Сайте. Все изменения Политики вступают в силу с момента опубликования на Сайте.

5.4. Пользователь берет на себя обязательство самостоятельно  отслеживать изменения настоящей Политики.

  1. Обращение Пользователей. Контактные данные.

6.1. Пользователи вправе направлять Владельцу сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их Персональных данных в письменной форме по адресу, указанному в п.6.4. настоящей Политики;

6.2. Владелец сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 14  дней с момента поступления обращения.

6.3. Вся корреспонденция, полученная Владельцем сайта от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия.

6.4. Контактные данные Владельца сайта:

 

Сайт:

Контактные данные Отдела:

E-mail:

Юридический адрес: